卡里突然收到1万5,是天降红包还是另有玄机?

熊猫反诈   2022-12-01 14:41:28   阅读次数: 11

卡里突然收到客服退款15000元

是天降红包还是另有玄机?

欲将“转错”钱财退回

缘何被民警紧急叫停?


案情回顾


01

神情慌张引注意


2022年8月初,仪陇县马鞍镇农业银行内,一名中年男子手持一叠钞票,神色匆忙地找到营业员,询问现金无卡存储业务如何办理。男子的异样,引起了正在旁边办理其他案件的马鞍派出所民警的注意。


02

飞来“横财”添惊慌


中年男子姓张,前几天在某平台申请退款了一台燃气灶,随后有一陌生人加其微信,声称自己是商家客服,平台退款渠道出了问题,要进行一对一处理,随后张先生按照对方要求下载了一款名叫“全视通云会议”的APP。过了一会儿,张先生的农业银行卡收到了一笔15000元的转账,面对天降“横财”,张先生一头雾水,难道真是幸运之神眷顾自己了?这时,商家打来电话告诉张先生,此笔款项系客服操作失误所致,需要张先生将钱退还至指定银行卡内,否则将承担法律责任。这么一说张先生慌了,来不及多想,急忙来到银行准备把钱退回去。


03

紧急叫停明真相


了解情况后,民警立即告诉张先生,这是典型的冒充客服购物退款诈骗,张先生所下载的APP其实是手机远程控制软件。民警让张先生仔细检查自己所有的银行卡、微信、支付宝等账户,才发现此次收到的15000元转账,其实是对方用张先生身份信息在某平台上贷到的款。

04

耐心宣传防被骗


民警告诉张先生千万不能转账,否则自己不仅损失钱财,还有可能背上网络贷款。张先生这才醒悟过来,表示绝不会相信对方,并在民警指导下下载注册了国家反诈中心APP。


防骗指南


面对这种典型的冒充客服退款诈骗

我们应该怎样识别并防止上当受骗呢?

不要着急

“熊猫反诈”教你几招


01

客服一般不会主动要求退款


一般情况下,消费者在网购后都会如期收到商品,电商客服不会主动提出退款要求。如遇到客服主动退款,应该多和家人朋友沟通,并第一时间通过电商的官方客服平台进行咨询确认,不要轻信其他方式与你联系的“客服”。


02

不随便点击陌生人发来的链接


陌生人发来的退款链接,很有可能是骗子精心设计的与电商平台十分相似的钓鱼网站。要知道这些钓鱼网站都会要求受害者输入身份证号、银行账户等个人信息,一旦输入,这些个人信息就会被骗子所掌握,从而实施诈骗。


03

网上购物要提高防范意识


手机短信验证码相当于“一次性密码”,只要是陌生人来电索要短信验证码的,都是骗子,切勿相信。对于经常网购的人,在电商平台绑定银行卡时应专卡专用,不要用信用卡,也不要放太多钱,这样即使遭遇钓鱼网站或者骗子,也不会有太大损失。


“熊猫反诈”温馨提醒


网购消费

一定要提高警惕

以免受到不必要的财产损失

万一不慎被骗

一定要保留好证据

第一时间拨打110报警求助!


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标签:警民互动

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